Jewel Cars

Уровень качества выполненных работ в этом автосервисе, расположенном в сельском гараже, оставляет желать лучшего. В помещении грязно и пыльно, царит атмосфера беспорядка. Сотрудники не умеют работать с пластиком и используют отвёртки, что приводит к его порче. Специального инструмента для работы с пластиком нет, а контроль качества выполненных работ, по-видимому, отсутствует. Всё делается в надежде, что клиент не заметит недостатки. Старший мастер, Алексей, набирает в свой коллектив таких же безразличных сотрудников. На словах он обещает клиентоориентированность и высокое качество материалов и работ, но на деле не желает нести ответственность за свои ошибки и ошибки коллег. Он пытается переложить вину на качество материала и другие обстоятельства. Я обратился в этот автосервис по рекомендации, но, к сожалению, результат не оправдал моих ожиданий. На двух задних дверных картах сломали верхние угловые посадочные места под «клоп» — крепление обшивки к двери. Теперь карты топорщатся и периодически брякают при движении. Как оказалось, виноваты не они, а качество материала, из которого сделаны дверные карты. Перед началом тонировки я спросил у мастера, будет ли он снимать дверные карты. Он ответил, что не будет их трогать. В итоге верхнюю часть дверных карт около стекла он просто выдрал на излом из своих посадочных мест, не откручивая винты крепления самой карты к корпусу двери. Видимо, ему не хватило ума понять, что он делает. Дверные карты выгнулись и деформировались, так как пластик довольно жёсткий. Все вставки (декор молдинг на картах и вставки под ручки открывания двери из салона) повылетали из своих посадочных мест. Устанавливал дверные карты мастер кое-как. Резинки были зажёваны, а вставки, которые повыскакивали, даже не думали вставлять обратно. На вопрос, будет ли он устранять зазоры и недочёты, я получил недовольное фырканье, неразборчивое мычание вполголоса и ответ: «Это же лада, тут зазоры будут». После этого ответа уже не нужно было никаких аргументов и доказательств того, что в этом сельском гараже сотрудники относятся безразлично к своей работе. Не рекомендую отдавать машину в этот автосервис. Поищите другое, более достойное место. Например, я поклеил защитную плёнку на переднюю часть автомобиля в Refive. Были нюансы, но их исправили в полном объёме. Они отвечают за качество и косяки без недовольных мычаний. Оказалось, что дверные карты при тонировке (на всех машинах) они всегда так снимают (выдирают) — это мне сказал сам Алексей. То есть опять же на удачу.

Обвес на Range Rover Sport 2 делал по рекомендации. В итоге: 1. Вместо 50 тысяч взяли 85. Не попали в цвет, но предложили перекрасить или компенсацию 7 тысяч. 2. Сломали фару, но отказались отвечать за ремонт. 3. Не убрали лишний сантиметр по каждой арке. 4. Парктроники не покрасили, прикручивали спойлер на саморезы. Крайне не рекомендую обращаться, если ошибутся — это будут ваши проблемы.