Эталон-24

Не возвращают сделанную предоплату в размере 50% от стоимости ремонта (50 000 рублей). В договоре указывают незаконные условия по этому поводу. Отправил жалобу в Роспотребнадзор. Скоро пойду в суд. Пояснение: В договоре эта фирма указывает, что предоплата не возвращается с даты договора через определенный срок в случае отказа от услуги, НО: согласно статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Согласно пункту 1 части 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей», к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона.