Где Мороза Нет!

Больше никогда в жизни не обращусь в данный магазин и никому не посоветую!
Покупал на Московском ш. д.7 мат теплого пола, на котором кстати указана разная мощность (на коробке большая, а на внутренней упаковке меньшая). После покупки увидел в Юлмарте такой же, но 1 300 руб. дешевле. решил вернуть покупку и приехав в так называемый магазин (закуток с прилавком из паллетов как на рынке 2х2м) обратился с просьбой возврата к продавцу. Он стал звонить консультироваться с начальством, которое в возврате отказало. Но, предложили написать заявление, которое они якобы рассмотрят. Продавец протянул мне чистый лист а4, на мой вопрос где заполнять заявление он указал на кусок кафельной плитки, лежавшей на прилавке…ладно, спрашиваю на чье имя писать-ответ: не знаю, без разницы. Пишите в свободной форме, нам все равно!» На мой вопрос поставит ли продавец свою визу о принятии заявления, он ответил, что нет!
Также на торговой точке полностью отсутствуют все необходимые документы: сертификаты, разрешения на торговлю, реквизиты и т.д.
Кстати, торговая марка Где Мороза Нет (gdemoroza.net) указывает юридическое название ООО «ИЗИ Групп», на самом деле в кассовом чеке ИП Микулич Кирилл Леонидович ИНН 781427862769.