General Service

Здравствуйте!
1. Клиент принес аппарат в полуразобранном состоянии, нам не известна его предыстория и предыдущие ремонты.
2. При включении аппарата была выявлена неисправная работа некоторых клавиш, но полностью протестировать клавиатуру не представлялось возможным, так как аппарат запаролен. Клиенту сразу было предложено полностью заменить клавиатуру, при чем по себестоимости запчасти, на что клиент дал отказ.
3. По поводу сроков, согласны и признаем, что немного «затянули» с выдачей, в связи со сложностью ремонтных работ и отсутствия в наличии некоторых комплектующих, но по итогу аппарат был отремонтирован и выдан.

p.s. – Далеко не каждый сервисный центр осуществил бы ремонт такого уровня сложности.

С Уважением,
General Service

Если ваш ноутбук не работает и вы не хотите потерять время и деньги, не пользуйтесь услугами этой лавки.
Убедился на своем опыте. Врут все - от приемщика до мастера.
25.09.16 сдал на диагностику. Сказали через 2 дня будет ответ (27.09.16). Нашли причину только через 8 дней 03.10.16. Наврали.
Стоимость ремонта оценили в 8500.
Ремонт 1-2 суток - 05.10.16. Снова наврали, не готово.
07.10.16 - в приемке что-то промычали, ремонт не произведен. Наврали.
11.10.16 - ноутбук готов. "Приезжайте 12.10.16 в 13.00". Прихожу в 14.00. Ноутбука нет. "Задержка в пути". Наврали снова.
В 16.00 прихожу забирать:
- Какие проблемы остались?- я.
- Пара клавиш не работает. - приемщик.
- Ок. Дома посмотрю. - я.
- До свидания. - приемщик.
Дома проверил, половина клавиатуры не работает! Снова наврали. Вентилятор стал шуметь.
Итог: 19 дней, 8500 руб. за что? Кто тот мастер, что чинил? Вы хотите, чтобы вам врали за ваши деньги, и в результате получили такой ремонт? Делайте выводы.