Diamond Store

Забрали мою неисправную стиральную машинку, оценив ее в 2000 рублей, при этом скидку на их б/у технику (стиральная машина 20 с лишним лет отроду за 9500 рублей) сделали 1000 рублей. Поскольку машинка нужна была срочно, заказала по телефону. Машинка оказалась ржавая, с плесенью и запахами и без каких-либо попыток мытья. В результате я несколько дней отмывала и дезинфицировала её, в квартире стоял запах секонд-хенда, бельё пахло плесенью. Я попросила забрать ее обратно и вернуть деньги, мне вернули только 7500, хотя отдавала я им 8500 и свою машинку оценённую ими в 2000 рублей. По поводу ржавчины, плесени, запахов и прочего мне ответили, что б/у техника всё это подразумевает ("а что Вы хотели за 9500"). А я наивно считала, что уважающий себя продавец как минимум моет технику перед продажей.
Результат: отдала 10500, получила обратно 7500, плюс аллергия и вымотанные нервы. А они получили отмытую и продезинфицированную мной свою машинку обратно, и мою неисправную, но чистую и не ржавую.
Разумеется, они ответят, что я всё не так поняла, и они святые, но факты я изложила. И ещё, это очень похоже на мошенническую схему. Пришли "мастера" ремонтировать мою стиральную машину, в результате "ремонта" произошли ещё 2 поломки, после чего стоимость ремонта уже стала космической. Разумеется возник вопрос, не проще ли продать мою машинку на запчасти и купить б/у исправную (на новую денег нет). Тут "мастер ремонта" и предложил своего знакомого, который скупает неисправную технику и продаёт б/у. А поскольку договаривались мы по телефону, то доказательств нет никаких, и, например, оставить отзыв на "Авито" я не могу. Гениально, не правда ли? Вкратце: вместо ремонта я лишилась своей стиральной машины и 1000 рублей, не говоря уже о потраченном времени и нервах, плюс к этому отмыла и продезинфицировала их стиральную машину (за свой счёт разумеется), которую они теперь продадут видимо ещё дороже.