TextBack

Мы сами совершили первую ошибку — загрузили базу без предварительной подготовки. Это привело к тому, что мы сразу же получили несколько жалоб и чуть не потеряли номер. Однако менеджер TextBack оперативно отреагировал на ситуацию, предоставил нам полезные советы и объяснил, как избежать подобных проблем в будущем. Теперь мы работаем более внимательно, используя чёткие сегменты, согласованные шаблоны и соблюдая тайминг. Мы больше не сталкиваемся с проблемами. Благодарим вас за вашу помощь!

Никаких чудес в работе сервиса нет — делает то, что заявлено. Настроил и работает. Если не вдаваться в детали, то платформа закрывает основные задачи по коммуникации с клиентами. Подключение несложное, но если раньше не работал с такими инструментами, может потребоваться помощь.

Платформу начали использовать после нескольких неудачных попыток с другими сервисами. У TextBack интерфейс поначалу показался сложным, но благодаря базе знаний и поддержке быстро разобрались. Удобно, что можно запускать цепочки сообщений, и всё работает в фоне.