СтройЭнергоКом

Уже больше года не меняют счетчик. В декабре 2024 г. написала досудебную претензию. Обманывают, что были у меня и производили место установки счетчика. Ни разу никто не приходил. На досудебную претензию не ответили. Остается только суд.

После того как мне сообщили, что срок службы моего счётчика истёк и его необходимо заменить, я решила не откладывать это дело и вызвала специалиста. 26 октября 2024 года ко мне пришёл мастер из АО ПСК Мартынов С. В. Он заменил счётчик, и с тех пор он показывает нулевые показатели. Однако квитанции на оплату электроэнергии продолжают приходить на сумму 1200 рублей в месяц. Все мои обращения в компанию оставались без ответа. Наконец, 17 февраля 2025 года ко мне пришёл мастер для проверки счётчика. Он обнаружил, что фазы подключены неправильно. На сегодняшний день, 3 апреля 2025 года, я всё ещё жду, когда специалист придёт и исправит подключение фаз. Я оставила заявку в компании «СтройЭнергоКом». Работа компании оставляет желать лучшего.

Всё настолько плохо, что даже слов не хватает! Я ждал замены сломанного счётчика полгода, с июля 2024 по январь 2025. 8 января, в выходной, мне позвонил неизвестный и сказал, что 9 января, в рабочий день, он может прийти и установить новый счётчик. Он предложил мне время 16:00 и сказал, что работа займёт 15 минут. Мне пришлось срочно отпрашиваться с работы. В назначенное время мастер не пришёл и не позвонил. Через час я уже собирался вернуться на работу, как вдруг звонок: он будет через 15 минут. Я остался и через 35 минут он появился. Мастер сделал всё в бешеном темпе, сунул мне планшет с чёрным экраном и потребовал подписать пальцем на экране. Я до сих пор не знаю, что я подписал. Документов о вводе нового счётчика в эксплуатацию нет. Я спросил мастера, как его зовут. Он ответил — Николай. Также нет инструкции о том, как пользоваться счётчиком. 12 февраля в квартире внезапно пропало электричество. Я вызвал электрика. На внешнем щите было напряжение. Электрик подергал провода, подведённые к счётчику под защитной опломбированной крышкой. Внезапно электричество появилось. Ситуация была аварийной: провод искрил и нагревался. После долгих согласований и звонков при повторном визите электрик снял пломбы и защитную крышку. Оказалось, что провод входной нейтрали был плохо затянут в клемме, и затяжной винт пригорел так, что его невозможно было вывернуть, и невозможно было затянуть жилу провода. Итог: счётчик неисправен. Я потратил много времени, сил и нервов многих людей.